Die Bedeutung des Kontrollturms in der Lieferkette

Angesichts der zunehmenden Verbreitung von Industrie 4.0, bei der die Geschäftsabläufe hochkomplex sind, wächst die Bedeutung des Kontrollturms der Lieferkette. Warum? Diese digitale Lösung bietet Informationen über logistische Prozesse und ermöglicht so strategische Verbesserungen.

Die Optimierung der Lieferkette ist ein entscheidender Faktor, um das Geschäft zu steigern – aber es ist nicht so einfach, wie es klingt. Mithilfe des Kontrollturm der Lieferkette können Unternehmen Informationen aus allen Prozessen der Lieferkette abrufen und verarbeiten, um Maßnahmen zur Steigerung der Produktivität einzuleiten.

Was ist ein Kontrollturm in der Lieferkette?

Der Kontrollturm in der Lieferkette ist eine digitale Plattform zur Visualisierung aller logistischen Prozesse eines Unternehmens. Das Technologieunternehmen IBM definiert den Kontrollturm als ein Dashboard, das alle Daten, Kennzahlen und Prozesse, aus denen die Lieferkette eines Unternehmens besteht, zusammenführt. Diese virtuelle Kommandozentrale bietet einen umfassenden Überblick über die logistischen Prozesse und überwacht laufend die Leistung des Lagers.

Dem Beratungsunternehmen Deloitte zufolge ermöglichen die Tools und Techniken des Kontrollturms den Logistikverantwortlichen der Unternehmen ein proaktives Management der Lieferketten in Echtzeit. Unternehmen können mit übergreifenden Datenanalysen kritische Probleme verstehen, verbessern, priorisieren und lösen sowie mögliche unvorhergesehene Ereignisse vorhersehen.

Der Kontrollturm der Logistik braucht spezielle Programme, um alle Prozesse in der Lieferkette umfassend überwachen zu können. Das System erhebt die zu analysierenden Daten, indem es sich mit den verschiedenen an der Logistik beteiligten Anwendungen verbindet: von der Lagerverwaltungssoftware (LVS) bis zum Manufacturing Execution System (MES) oder der Unternehmensverwaltungssoftware (ERP). Dank der gewonnenen Informationen können die Unternehmen die Leistung der logistischen Prozesse verbessern und gleichzeitig die Rückverfolgbarkeit der Produkte kontrollieren.

Welche Rolle spielt ein Kontrollturm in der Lieferkette?

Der Kontrollturm ermöglicht die vollständige Übersicht über die Lieferkette eines Unternehmens. Das Beratungsunternehmen Kearney erklärt dies in dem Artikel Next-level logistics control towers: „Den meisten Unternehmen ist der potenzielle Nutzen eines logistischen Kontrollturms durchaus bewusst. Dieses Tool sorgt für vollständig sichtbare und damit besser kontrollierbare Bestände und Ströme zwischen Regionen, Abteilungen oder Handelsrouten.“ Der Kontrollturm liefert über individuell angepasste Dashboards für jedes Unternehmen praktische Informationen, mit denen Logistikverantwortliche mögliche Störungen vermeiden oder Situationen wie einen unerwarteten Anstieg der Nachfrage bewältigen können.

Unternehmen, die schnell auf die Bedürfnisse ihrer Kunden reagieren wollen, müssen auf den Zug der Digitalisierung aufspringen. Laut Deloitte hat der logistische Kontrollturm eindeutige Vorteile: „Damit lassen sich zahlreiche Probleme in der Lieferkette lösen und greifbare Vorteile erzielen, wie z. B. höhere Umsätze, höhere Gewinnspannen, verbesserte Effizienz, geringeres Risiko und optimale Reaktionsfähigkeit.“

Ein Bericht des Beratungsunternehmens Accenture weist ebenfalls auf die Bedeutung von Kontrolltürmen in der Geschäftswelt hin, damit Unternehmen einen größeren finanziellen und strategischen Wert erzielen können. Laut der Studie können Unternehmen, die dieses digitale Dashboard in ihre Strategie einbeziehen, ihren Umsatz steigern, die Logistikkosten um 3–5 % senken und die Arbeitseffizienz um 10–20 % erhöhen.

Mithilfe des logistischen Kontrollturms können Unternehmen ihren Service verbessern und eine vollständige Sichtbarkeit und Rückverfolgbarkeit der Produkte in allen Phasen der Lieferkette erzielen, was einen effizienten, skalierbaren, agilen und weniger risikoreichen Betrieb gewährleistet.

Wann ist die Einführung eines Kontrollturms in der Lieferkette wichtig?

Unternehmen können mithilfe von Logistik 4.0-Technologien einen Kontrollturm für die Lieferkette einrichten, um eine größere Effizienz ihrer logistischen Prozesse zu erreichen.

Jede Art von Unternehmen kann von dieser digitalen Lösung profitieren, auch wenn sie hauptsächlich für Unternehmen mit komplexen Logistikszenarien empfohlen wird, wie z. B. Unternehmen mit Lagern, die mit Produktionslinien verbunden sind, oder mit der Verteilung von Waren zwischen mehreren Anlagen oder Verkaufspunkten.

Der Kontrollturm ist auch dann sinnvoll, wenn das Unternehmen durch ein hohes Arbeitspensum geprägt ist und mit mehreren Lieferanten zusammenarbeitet. Die Digitalisierung verschafft einen unmittelbaren Einblick in die Abläufe der gesamten Lieferkette und liefert aktuelle Informationen zur Priorisierung von logistischen Prozessen.

Transparenz in der Lieferkette

Der logistische Kontrollturm ist deshalb so wichtig, weil er eine vollständige Transparenz der Lieferkette bietet, was für Unternehmen ein entscheidender Faktor für ihr Geschäft ist. Die Verbesserung der Widerstandsfähigkeit der Lieferkette ist einer der Vorteile dieser digitalen Plattform: Unternehmen, die ein digitales Dashboard einsetzen, sind besser auf mögliche Zwischenfälle in ihrem Logistikbetrieb vorbereitet und können schneller Abhilfe schaffen.

Durch die umfassende Überwachung der Lieferkette können sich die Unternehmen auf ihre eigentliche Aufgabe konzentrieren: die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch Vorwegnahme möglicher nachteiliger Szenarien.

Die Einbeziehung von Technologien ist zweifellos der Schlüssel, um sich von Ihrer Konkurrenz abzuheben. Wenn Sie die Digitalisierung Ihrer logistischen Abläufe in Betracht ziehen, wenden Sie sich an uns und ein fachkundiger Berater wird Sie über die beste digitale Lösung für Ihr Unternehmen beraten.