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Fernwartung

Fernwartung

Die Garantie dafür, dass Ihr System jederzeit einsatzbereit ist

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Die Unterstützung von Mecalux endet nicht mit der Inbetriebnahme. Nachdem der Kunde die Arbeit mit unserer Software aufgenommen hat, bietet Mecalux deren vollständige Wartung an.

  • Lizenzverwaltung

    Lizenzverwaltung

    Erhalt von Produktaktualisierungen und Patches. Mecalux investiert erhebliche Ressourcen, um seine Softwarelösungen zu verbessern und weiterzuentwickeln, und ermöglicht seinen Kunden den Zugang zu diesen Weiterentwicklungen.

  • Fernwartung

    Fernwartung

    Nutzen Sie die Unterstützung durch ein Wartungsteam zu den gewünschten Zeiten, vom Standardzeitraum von 8 bis 18 Uhr von Montag bis Freitag bis zum erweiterten Zeitraum rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr. Jeder Kunde mit einem aktiven Lizenzwartungsvertrag kann einen Fernwartungsvertrag abschließen.

  • Systemüberwachung

    Systemüberwachung

    Die Fernwartung umfasst ebenfalls die proaktive Überwachung mithilfe des Moduls Easy Monitor, das die Funktionsfähigkeit der wichtigsten Elemente Ihrer Anlage regelmäßig überprüft

WARUM SOLLTEN SIE SICH FÜR MECALUX SOFTWARE SOLUTIONS ENTSCHEIDEN?

  • Unterstützung durch ein solides Unternehmen mit über 50-jähriger Erfahrung.

  • Über 200 Ingenieure, die sich exklusiv mit der Entwicklung von Softwarelösungen befassen.

  • Mecalux passt sich an die Bedürfnisse und Ziele jeder Firma an.

  • Ständige Weiterentwicklung und Aktualisierung der Software dank umfangreicher Investitionen in Forschung und Entwicklung.