Die Tourenverwaltung ist eine komplexe Tätigkeit, die eine sorgfältige Planung und den Einsatz geeigneter Hilfsmittel erfordert

So wird die Tourenverwaltung effizient

18 Jan 2024

In der Logistik und im Güterverkehr spielt die Tourenverwaltung eine entscheidende Rolle.: Sie kann den Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg bei der Auslieferung von Produkten ausmachen.

Dank einer effizienten Tourenverwaltung lassen sich pünktliche Lieferungen sicherstellen, die Betriebskosten senken und die verfügbaren Ressourcen optimieren. Die Technologie spielt dabei eine zentrale Rolle, denn Softwarelösungen und Echtzeit-Trackingsysteme helfen den Unternehmen bei der Organisation ihrer Transportrouten.

Tourenverwaltung: Definition und damit verbundene Vorgänge 

Die Tourenverwaltung bezieht sich auf die Planung, Organisation und Kontrolle der Routen, die für den Transport von Waren oder Personen genutzt werden. Dieses Verfahren kommt in einer Vielzahl von Bereichen zum Einsatz, von der Logistik und dem Warenverkehr bis hin zum öffentlichen Verkehr und dem Flottenmanagement. 

Das Hauptziel der Tourenverwaltung ist eine optimierte Planung und Ausführung von Routen, um die Effizienz zu steigern, die Kosten zu senken und eine pünktliche Lieferung zu gewährleisten. Zu den wichtigsten Aktivitäten bei der Tourenverwaltung gehören:

  • Routenplanung. In dieser Phase wird die optimale Route für ein Fahrzeug oder eine Gruppe von Fahrzeugen zum Zielort festgelegt. Dabei werden Faktoren wie Entfernung, Gewichts- und Größenbeschränkungen, Verkehrsvorschriften und Kundenpräferenzen berücksichtigt.
  • Zuweisung von Ressourcen. Nach der Routenplanung werden die notwendigen Ressourcen, wie Fahrzeuge und Fahrer, für eine effiziente Fahrt zugewiesen. 
  • Echtzeit-Tracking. Echtzeit-Trackingsysteme, wie z. B. die GPS-Technologie, werden eingesetzt, um den Standort und den Fortschritt der Fahrzeuge auf der Strecke zu überwachen. 
  • Lastoptimierung. Im Güterverkehr wird die Beladung des Fahrzeugs optimiert, um die Kapazität zu maximieren und Teil- oder Leerfahrten zu vermeiden. 
  • Verwaltung von Informationen. Bei der Tourenverwaltung geht es um die Erfassung und den Nutzung von historischen und Echtzeitdaten, um fundierte Entscheidungen zu treffen, die eine optimale Ausnutzung der Touren ermöglichen.
  • Kommunikation und strategische Planung. Eine effektive Kommunikation mit den Transportunternehmen und dem Logistikteam ist unerlässlich, damit alle Beteiligten über mögliche Änderungen der Routen oder Verkehrsbedingungen informiert sind. Darüber hinaus wird die Tourenverwaltung häufig in die strategische Planung eines Unternehmens einbezogen, um einen effizienten und kostengünstigen Betrieb zu gewährleisten.

Die Tourenverwaltung ist also ein umfassender Prozess, mit dem die Effizienz und Effektivität des Waren- oder Personenverkehrs optimiert werden soll.

Dank der Tourenverwaltung wird sichergestellt, dass die Bestellungen pünktlich und in gutem Zustand geliefert werden
Dank der Tourenverwaltung wird sichergestellt, dass die Bestellungen pünktlich und in gutem Zustand geliefert werden

10 Tipps für eine effiziente Tourenverwaltung

Im Güterverkehr ist die Optimierung der Routenführung das A und O, um die Effizienz zu steigern, die Kosten zu senken und die Liefertermine einzuhalten. Hier sind einige wichtige Schritte, um dies zu erreichen:

  1. Verwendung einer erweiterten Software zur Tourenverwaltung. Diese Lösungen nutzen Algorithmen und Echtzeitdaten, um unter Berücksichtigung von Faktoren wie Entfernung, Verkehr, Gewichts- oder Größenbeschränkungen und Lieferplänen optimale Routen zu ermitteln.
  2. Erfassung und Analyse von Daten. Durch die Erfassung historischer Informationen über Routen, Lieferzeiten und Verkehrsbedingungen lassen sich Muster und verbesserungswürdige Bereiche erkennen. Indem Unternehmen eine größere Menge an Daten sammeln und analysieren, können sie die geplanten Routen in Zukunft optimieren.
  3. Priorisierung von Effizienz und Nachhaltigkeit. Durch die Routenplanung, bei der die zurückgelegte Strecke und die Fahrzeit verkürzt werden, lassen sich Kraftstoffkosten und Kohlenstoffemissionen reduzieren. Außerdem empfiehlt es sich, den Einsatz kraftstoffsparender Fahrzeuge oder elektrischer Lastwagen in Betracht zu ziehen.
  4. Optimierung der Fahrzeugzuweisung. Es ist unerlässlich, für jede Aufgabe die richtigen Fahrzeuge zuzuweisen und nach Möglichkeit zu vermeiden, dass teilweise leere Lastwagen geschickt werden. Dabei müssen die Unternehmen die Frachtkapazität, die Art der Güter und den Zielort berücksichtigen.
  5. Planung mit Spielraum. Unternehmen müssen für Eventualitäten vorsorgen und Zeit für unvorhergesehene Ereignisse einplanen. Faktoren wie Verkehr, Wetterbedingungen oder Änderungen in letzter Minute können die Lieferung verzögern. 
  6. Der Sicherheit Priorität einräumen. Die Routen müssen für die Fahrer sicher sein und sie müssen alle Verkehrs- und Sicherheitsvorschriften einhalten. Es ist sehr wichtig, dass gefährliche Routen oder Routen mit riskanten Manövern vermieden werden.
  7. Implementierung von Echtzeit-Trackingsystemen. Zur Überwachung des Standorts und des Fortschritts von Fahrzeugen werden Systeme wie das GPS eingesetzt. Mit den gewonnenen Informationen können Änderungen in Echtzeit vorgenommen werden, um schnell auf unerwartete Veränderungen zu reagieren.
  8. Gewährleistung einer effektiven Kommunikation mit den Transportunternehmen. Die Unternehmen müssen den Spediteuren aktuelle Informationen über Routen, Auftragsänderungen und Liefererwartungen bereitstellen. Eine reibungslose Kommunikation ist für die Vermeidung möglicher Fehler bei der Koordination von entscheidender Bedeutung.
  9. Automatisierung von sich wiederholenden Aufgaben. Durch die Automatisierung werden Routenplanung und Ressourcenzuweisung optimiert. Auf künstlicher Intelligenz basierende Systeme können sich wiederholende Aufgaben rund um die Uhr schnell und präzise ausführen.
  10. Kontinuierliches Messen und Verbessern. Für die Bewertung der Verwaltung und Effektivität von Transportrouten ist die Festlegung von wichtigen Leistungsindikatoren unerlässlich. Dank regelmäßiger Analysen können die Strategien entsprechend den erzielten Ergebnissen angepasst werden.

Die Optimierung der Tourenverwaltung ist ein fortlaufender Prozess, der Investitionen in Technologie, Datenanalyse und die Zusammenarbeit des gesamten Logistikteams erfordert. 

Vorteile einer erfolgreichen Tourenverwaltung

Unternehmen, die ihre Transportrouten flexibel und fehlerfrei verwalten, profitieren von diesen Vorteilen:

  • Einhaltung der Lieferzeiten. Eine richtige Tourenverwaltung sorgt dafür, dass die Waren zum vereinbarten Zeitpunkt am Zielort eintreffen. So kann das Unternehmen seine Kunden zufrieden stellen und die Verträge und Leistungsvereinbarungen einhalten.
  • Kostensenkung. Durch eine effiziente Routenplanung lassen sich die Betriebskosten senken, was sich in erheblichen Einsparungen bei Kraftstoff und Fahrzeugwartung niederschlägt. Außerdem kann die Routenoptimierung die Kosten für Mautgebühren und Bußgelder durch die Vermeidung problematischer Routen reduzieren.
  • Reduzierung der Emissionen. Eine erfolgreiche Tourenverwaltung ist für Unternehmen nicht nur kostensparend, sondern hat auch positive Auswirkungen auf die Umwelt. Durch die Verkürzung der zurückgelegten Entfernungen und der Zeit auf der Straße werden die Treibhausgasemissionen reduziert, was zu einer besseren Nachhaltigkeit beiträgt.
Die Optimierung der Transportrouten kann den Kraftstoffverbrauch und die Reisezeiten reduzieren
Die Optimierung der Transportrouten kann den Kraftstoffverbrauch und die Reisezeiten reduzieren

Ein flexiblerer, wirtschaftlicherer und nachhaltigerer Transport

Angesichts einer zunehmend auf Effizienz und Nachhaltigkeit ausgerichteten Welt ist die Tourenverwaltung zu einer strategischen Priorität für Unternehmen geworden, die ihre Lieferkette und den Gütertransport rationalisieren wollen. Bei der Optimierung dieses Verfahrens geht es nicht nur um die Ermittlung der kürzesten Route, sondern auch um die Berücksichtigung einer Reihe von Faktoren, die eine pünktliche Lieferung gewährleisten, die Kosten senken und die Umweltbelastung minimieren.

Durch Investitionen in Technologie und effiziente Prozesse lassen sich erhebliche Einsparungen erzielen und die Kundenzufriedenheit verbessern. So können Unternehmen, die täglich eine Vielzahl von Aufträgen zusammenstellen und verteilen und mit einem oder mehreren Lieferdiensten zusammenarbeiten, ihre Lager mit Systemen wie der Multi-Carrier-Versandsoftware ausstatten. Mit dieser Software können Unternehmen die Versandverwaltung automatisieren, um eine schnellere Lieferung und die Zufriedenheit ihrer Kunden zu gewährleisten.

Während der Verpackung der Artikel, aus denen die Aufträge bestehen, kommuniziert die Software in Echtzeit mit dem ausgewählten Transportunternehmen. Das System generiert und druckt automatisch ein Etikett für jedes Paket mit der Tracking-Nummer, damit die Kunden ihre Aufträge in Echtzeit überwachen können. Die Multi-Carrier-Versandsoftware automatisiert die Verwaltung von Sendungen über die wichtigsten Zustelldienste in den einzelnen Ländern, darunter UPS, DHL, TNT oder DB Schenker.

Wenn Sie Ihre Sendungen optimieren und pünktliche Lieferungen zur Zufriedenheit Ihrer Kunden erreichen möchten, setzen Sie sich mit uns in Verbindung, damit Sie ein fachkundiger Berater hinsichtlich der besten Option für Ihr Unternehmen beraten kann.